微软今日在 Xbox 官方社区内提供了一则有关昨天部分 Xbox Game Pass 用户被取消资格的事宜，表示取消资格的原因是「部分用户以违反 Microsoft 服务协议的来源获取了 XGP 订阅」。

接下来受到波及的玩家账户将不会受到任何影响，账户内容全部都会保留，只是订阅将被停用。

另外在本通知最后，微软还特意将其英文内容以机翻形式发布了俄语与中文版本。

建议受波及的用户保留相关订单与聊天记录证据、取消资格的邮件原件、订阅到期账户内截图等资料，通过淘宝「客服介入」方式与店家沟通后续退款事宜，如售后服务过期可通过人工客服形式重新开启退款窗口。