篝火专访 Xbox 生态副总裁莎拉·邦德

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微软的 Xbox 在日本市场取得的成绩一直不够理想,但微软对日本市场的执着与投入是真的有目共睹。虽然没有出展今年的 TGS,但微软在展会首日晚上举办了一场长达 40 分钟的线上发布会,其重点就是公布了大量针对日本市场的游戏作品,其中不少由日本开发商制作的游戏都将在发售首日进入 XGP 游戏库。

在本次 TGS 期间,作为 Xbox 生态副总裁莎拉·邦德接受了篝火营地的专访,她回答了 Xbox 与日本市场相关的问题,重点强调了微软对日本市场的信心,也表示将继续在这个市场发力耕耘,以下是经过整理后的采访内容。

篝火营地:微软从第一代 Xbox 开始就非常重视日本市场,还曾记得比尔·盖茨当年亲自来日本宣传推广第一代 Xbox。但不得不承认的是,Xbox 在日本市场的表现不那么尽如人意,微软有从过去学到什么吗?

莎拉·邦德:那确实学到太多了,我们一直都在不断从我们的过去中总结经验教训,我认为这是十分重要的。针对日本市场,我们一直在努力让日本市场和用户能享受到的服务与全球保持同步。不过坦白来说,对于这个业务本身而言,最终最关键的还是游戏软件。所以在经营日本开发者关系这件事上,我们能了解这的确需要时间,我们为此投资了很多很多年的时间,就是为了确保能让这些日本开发者能做出让日本玩家满意的游戏。我们已经和很多知名日本开发商达成了很好的合作,也为 Xbox 带来了包括《王国之心》、《如龙》等 3A 大作。可以说最近这些年我们在日本市场有很大进步,达成了很多过去没有取得过的成就,也算是多年的耕耘有了一些收获。在过去四年里,我们在整个亚洲范围内的 PC Game Pass 订阅量翻了三番,并且有超过 600 名来自亚洲的游戏创作者正在为本地市场创作游戏,其中有一半来自日本。当然我们仍需要继续努力,不断支持游戏创作者和开发者,让他们能持续产出优秀的游戏作品。

篝火营地:微软确实在维护日本开发者关系方面花了很大力气,但对于日本玩家来说,他们似乎会更加偏爱由日本开发商制作的日式风格游戏,那你们是如何去说服日本开发者愿意为 Xbox 去开发更多不仅是服务于日本玩家同时也要兼顾到全球玩家口味的游戏呢?

莎拉·邦德:我们相信每一个游戏开发者都愿意看到自己的作品能让尽可能多的玩家喜欢上,所以我们与日本开发者的沟通非常频繁和紧密,就是为了帮助他们在 Xbox 上能达成这样的目标。从某种程度上 Game Pass 这种服务会很好地帮助到他们,因为 XGP 的玩家会很容易尝试到他们之前从未试过的游戏,他们也更加有机会去尝试他们并不熟悉的游戏。所以你看到我们把很多游戏放到 XGP 游戏库里,很多游戏甚至是在首发当日就能在 XGP 上玩到,对游戏开发者来说就能在一个没有压力的情况下让自己的作品触达更多的玩家。并且我们不对发行方式做任何限制,无论你是想单独发售还是进入 XGP 库,无论你是想只登陆 Xbox 还是想兼顾 PC,我们充分尊重开发者的意愿。

篝火营地:关于收购游戏工作室这件事,Xbox游戏工作室旗下现在已经有超过 20 家不同的游戏工作室,微软是否还会继续收购更多工作室,对于未来想要纳入旗下的工作室有某个特定方向的考量吗?

莎拉·邦德:正如我前面提到的,我们做任何事情的目的都是为了最终能给我们的玩家带来他们钟爱的游戏。要达成这个目的有非常多的方式,在整个 Xbox 生态中我们对此有很多种评估和考量的标准,其中包括与当地文化习惯的融合,可以彼此分享共同的愿景,以及寻找到双方契合的时机都很重要。

篝火营地:关于 XGP 用户是否有一些数据可以分享,例如每个 XGP 用户每个月或每周会花费多少游戏时间,又或者每个加入 XGP 的新游戏会被多少用户点开玩到?

莎拉·邦德:这是个好问题,我们确实在 Xbox 生态中观察过订阅了 XGP 和没有订阅 XGP 的玩家的不同行为模式,在相同的时间区间内,前者要比后者花费更多的游戏时间,他们玩过的游戏数量比后者多 30%,玩过的游戏类型比后者多 40%,而他们在 XGP 之外付费购买的游戏要比后者多 50%。我举一个具体的例子,例如 XGP 库里《人类一败涂地》这个标志性的游戏,玩过这个游戏的玩家中有 60% 此前从来没有玩过解谜类游戏,然后其中有 40% 的玩家在玩过之后又购买了其他的解谜类游戏。所以 XGP 作为一种游戏订阅模式,对玩家来说就好像拥有一张游戏会员卡,他一定会去尝试之前没有玩过的游戏类型,并发现自己原来会喜欢这类游戏,甚至会花钱购买其他同类游戏。

篝火营地:昨天我们看到《星空》获得了超过一千万玩家的体验,关于独占游戏这方面,你们是否认为 Xbox 的独占游戏依然非常重要,尤其对于日本市场来说?

莎拉·邦德:当然,我们希望每一个来到 Xbox 的玩家都能获得独一无二的体验,所以这不仅仅只是某个独占游戏的问题,我们希望玩家在这个平台上的能接触到的以及能选择的都是独一无二的,同时我们也欢迎跨平台联机和跨平台存档,因为我们强调的是玩家对游戏的整体体验,独占游戏只是这个体验中的一个组成部分。

篝火营地:我还想问一个关于中国市场的问题,自从 Xbox 在 2014 年正式进入中国内地市场以来,至今已经近十年时间,微软对于未来在这个市场还会继续发力耕耘吗?

莎拉·邦德:中国是个极具潜力的市场,我们对中国市场充满期待,并且会持续关注这个市场。同时,我相信 Xbox 生态中丰富多样的游戏作品仍会不断吸引中国玩家并获得大家的喜爱。

篝火营地:最后我想问问关于微软收购动视暴雪这件事,有没有最新的进度或新闻能分享?因为这牵扯到很多事情,其中包括未来能在 Xbox 上玩到的游戏,甚至可能涉及到暴雪能否重返中国市场。

莎拉·邦德:很遗憾在这个时间节点我确实没有更多的内幕能于你分享(笑),我只能说从我个人角度而言我非常希望这次收购能成功,因为这对我们 Xbox 生态来说至关重要。(注:在采访结束几个小时后,根据动视暴雪 CEO 鲍比·考迪克的内部邮件传出的消息,英国竞争和市场管理局初步批准了这项收购案,如果一切顺利,这笔交易会在 10 月 18 日尘埃落定。)

篝火营地:非常感谢你能接受采访,希望你有机会能来中国。

莎拉·邦德:实际上在我很小的时候就和我父亲一起去过中国,我甚至记得当时的深圳还只是一个小渔村,而在二十多年后我重返那里时,深圳已经发生了天翻地覆的变化。我相信在我下次再到中国时,一定会看到更多让我惊喜的变化。

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